|
客户赵先生一直有较强的保险意识，早早为自己及家人购置了保险保障。2020年1月初，客户去到邮政银行网点为自己投保了《富德生命长盈三号两全保险(万能型，2019版)》，趸交保费80万元。 2020年10月初，客户赵先生感到腹部隐痛不适，去到当地医院进行检查，之后又去多家医院进行详细检查，最终确诊为胃癌，经过医院的阶段性治疗，赵先生在家中休养调节心情，但是意外也随之而至。2021年8月，赵先生病情突然加重，家属紧急拨打120急救电话，医务人员多次全力抢救，最终因抢救无效身故。这一突如其来的噩耗，给一向祥和温馨的家庭笼罩上一片乌云。 料理完赵先生的身后事，赵先生的儿子来到赤峰中支正式进行报案，并提出理赔申请。赤峰中支理赔人员接到报案后，第一时间为家属送去安慰，协助其准备理赔申请资料， 并开通快速理赔通道，迅速完成调查及审核。2021年12月3日，经调查核实，客户本次出险确认属于保险责任范围，赤峰中支依据保险合同将身故保险金及利息共计117.98万元转入赵先生儿子的账户。 12月30日，赵先生的儿子将一面“情系客户、优质服务，真诚守信、一诺千金”的锦旗送至富德生命人寿赤峰中支柜面，以感谢中支的快速理赔和周到服务。赵先生的儿子表示，父亲一直是家里的顶梁柱，现在父亲突然去世，只剩自己与母亲相依为命，整个家庭黯然失色，而这笔理赔款是父亲给家人留下的最后的温暖。 风险提示：80%的早期胃癌患者无症状，部分可有饱胀不适、消化不良、上腹痛等轻微不适，常被认为普通胃炎而被忽视。建议保持良好的生活习惯，加强日常生活管理，同时尽早配置保险保障，为健康生活保驾护航。 |
