自2016年起富德生命人寿赤峰中心支公司一直以“线上+线下”相结合的形式,为客户提供全流程、全方位的健康增值服务。但是随着经济发展,客户对健康服务的需求日益增长,公司通过提升健康增值服务的项目维度,丰富线上服务平台功能,升级健康增值服务帮助客户关注自身健康状况,预防大小疾病,为客户就医排忧解难。 线上服务包括“E动生命”APP、“生命云服务”APP、“富德心服务”平台提供的“在线问诊、预约挂号、疾病自查、健康测评、健康资讯、疾病库、健康档案”等服务项目,为客户带来更便捷、更智能的服务体验。线下服务包括“电话医生、门诊预约(不指定医院或专家)、重疾绿通服务”三大项服务。其中重疾绿通服务包括“门诊预约(指定医院或专家)、住院协调、手术协调、国内专家二次诊疗”四项服务。合作资源覆盖范围广,包含全国(除港澳台)264个城市、1千多家医院。医疗机构资源质量高,可为客户协调合作范围内的三甲级医院,为客户排忧解难。 富德生命人寿赤峰中支将会不断完善服务体系和平台,用专业贴心的服务,为每位客户提供更满意的体验,不辜负客户的信任与支持。 |