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2021年12月29日，一阵急促的电话铃声打破了清晨的宁静。“您好，富德生命人寿”，电话的另一端迟迟没有声音……“喂，您好……我要报案，我老公没了”，电话里传来一个女人哽咽的声音……经过一番了解，报案人梁女士的丈夫因为车祸身故了。通过梁女士提供的信息，乌海中支营运部查询到梁女士的丈夫在2015年4月购买我司《生命安行无忧两全保险》，保额100000元，缴费期为10年，年缴保费1876元;《生命福星高照终身寿险(分红险)》、《生命附加福相随提前给付重大疾病保险》，保额150000元，缴费期为10年，年缴保费10635元。 2022年1月4日，梁女士来到富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司柜面，当时梁女士很憔悴，头发凌乱着，衣服也松松垮垮的，进门之后一直沉默不语，陪同她一起来的客户经理解释道：“这是我的客户，是来报案的，前几天打过电话，丈夫因为车祸身故了。”工作人员查看了理赔资料，确定资料齐全，只见梁女士眼泪又不自觉地掉下来，一边给工作人员讲述丈夫车祸的经过，一边在不停的哽咽。梁女士丈夫是在下班时乘坐同事的面包车出险的，工地周围路面不好走，迎面驶来一辆重型牵引车，因躲避不及时两车相撞，导致梁女士的丈夫当场死亡。梁女士回忆到，当时她正和两个孩子跟往常一样等丈夫下班回家，没想到这一次再也等不回来了…… 因此案件涉及金额较大需进行相关调查，乌海中支理赔人员迅速联系了富德生命人寿陕西分公司，在陕西分公司同事的协助下进行事故现场和处事交通队的实地走访，确认事故无误，乌海中支于2022年1月26日正式受理此案件，并于当天进行赔付，赔付金额为1168981.53元。理赔人员随即联系到梁女士，告知理赔款已到账的消息，梁女士电话里又一次哭泣，对公司一再表示感谢。 据了解，梁女士非常认可保险，并准备为两个孩子再购买足额的保障。不论发生任何事情，记得向牵挂你的人报个平安，明天和意外不知道哪个先来，那就让我们珍惜来之不易的幸福吧。 |
