|
客户刘女士一直有较强的保险意识，早早就为家人及自己购买了保险。2016年8月客户来到富德生命人寿保险股份有限公司呼和浩特中心支公司(以下简称“呼市中支”)为自己的孩子孙先生投保了三份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，基本保险金额合计33万元。 一年前孙先生在体检时发现甲状腺肿物，当时并无疼痛红肿、声音嘶哑、心慌气短症状;2022年2月11日，客户孙先生来到内蒙古自治区人民医院进行颈部彩色超声复查，并于2月14日确诊为甲状腺双叶乳头状癌，确诊后的孙先生积极配合医院进行各项检查与治疗，病情有了明显的好转。接收治疗后的孙先生来到呼和浩特中支柜面递交了理赔资料，经公司理赔人员的审核，孙先生符合理赔要求，公司于2022年3月30日将33万元的理赔金打到了孙先生的账户中。 近日，孙先生的母亲将一面“情系客户，急人所急，尽心服务，至善至美”的锦旗送到富德生命人寿呼和浩特中支柜面，以感谢呼和浩特中支的快速理赔和贴心服务。孙先生及其家人对公司表达了真挚的感谢，也对公司理赔实力表示了肯定和认同。 人生无常，无法预知未来，一旦发生不测，保险将会为自己撑起一片天空。“以人为本、以客为尊”是富德生命人寿始终秉承服务理念，富德生命人寿愿用真诚的服务为千家万户送去保障，用保险呵护每个家庭的幸福生活。 |
