应时而为调整规则 灵活操作助推服务

　　结合客户购置保险产品习惯及年终岁尾喜迎春节的消费观念，为积极应对2023年开门红满期、退保给付高峰，做好开门红期间线上服务支持工作，富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)根据总分公司决定，对银代及PWM渠道云服务APP及E动生命APP退费额度调整进行调整，以满足客户的不同需求。

　　此规则调整适用时间为2022年12月9日至2023年3月31日。仅限于生存金领取(含满期金)和退保两项服务需求。原交费账户退费额度从100万元调整为300万元，非原交费账户退费额度从30万元调整为100万元。客户可通过云服务APP及e动生命APP进行操作。

　　富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司坚持客户为本的服务理念，不断结合客户需求调整服务规则，以客户需求为服务起点，以客户满意为服务终点。实现公司合规经营与客户服务至上相辅相成。