善意和责任,是普惠金融的精神内涵。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一,平安普惠回归普惠金融本源,以平常心做暖心事,以贴心服务创造无数个动人时刻。 家住呼和浩特市的武大叔是一位摊位的老板,几年的打拼,武大叔已经积累了一部分老客户,时间久了,武大叔觉得天气对于小摊贩的影响很大,刮风下雨时就不能出摊,平时还得躲着城管,但武大叔终究觉得摆摊不是自己的归宿,有了开一家店的想法,但是奈何资金不足,想想开店起码需要十几万元,武大叔犯起了愁。 一次,一位老顾客小张和武大叔聊起来,听说了武大叔的故事,这位顾客说自己可以帮助武大叔,可以帮他借到钱,武大叔越聊越起兴,得知这位顾客正式平安普惠的咨询顾问后,立即让小张帮他测了额度,竟然有15万元!,一周后,在武大叔和家人选好地址之后,拿起电话拨打给了小张,决定动用13万元,在小张的专业讲解下,武大叔知晓了利率等借款条款后,在APP上申请后没多久,13万元款项便打到了武大叔的账户上,武大叔惊叹道:“这下款速度赶上我去金融机构排个队的时间了!” 在小张的全力帮助下,薛先生通过平安普惠APP申请了借款,仅用了两个小时申请就通过审批到账,解决了眼前的燃眉之急。 “好几次想请他吃顿便饭,结果都被人家委婉的拒绝了,这一来二去的我们就成了好朋友,每次想起这件事,我这心里头都热乎乎的。”薛先生乐呵呵地向记者说。 在普惠金融走入千家万户的新时代里,金融服务的最终落脚点是人,有人的温暖,才有金融的温度。平安普惠员工们始终奔走于一线,从平凡中释放感动,为客户解决燃眉之急,为服务增添温暖之光。 在这条爱与善意相连的路上,每一位平安普惠服务工作者所带出的“温度”,都足以让普惠金融的意义持续升温。 |