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2023年6月8日，韩辛(化名)来到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)柜面咨询理赔事宜，原来他的父亲于2023年4月末因突发心肌梗死导致身故，最近在整理父亲生前的遗物时发现有一份保单，现在想问问该如何申请理赔。但是由于资料不齐全，不能即刻赔付。营运部理赔人员为客户开通绿色理赔服务通道，并详细将理赔所需资料为韩辛先生列在纸上。6月13日，客户将资料收集完毕，正式向赤峰中支申请保险理赔。经前期调查核实，确认本次出险属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将10万元理赔金转入韩辛的账户。 2016年9月，韩辛的父亲来到富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(基本保险金额10万元)。2023年4月，韩辛父亲因突发心肌梗死在医院进行治疗，后因症状加重，抢救无效身故。近期，韩辛在整理父亲遗物时发现有一份保单，抱着试试的心情向赤峰中支申请保险理赔，结果这么快理赔金就到账了。收到理赔金后，客户家属表示非常感激赤峰中支全程贴心高效的服务，并向赤峰中支理赔人员表达真诚的感谢。父亲是家里的顶梁柱，现在突然离世，只剩自己与母亲相依为命，整个家庭再也回不到往日的温馨和幸福，但自己一定会勇于承担起照顾家人的责任，延续家的温暖和希望。 生老病死，世事无常。我们无法预想未来的日子是否健康幸福，但是可以提前规划未来，尽早制定全面的保险保障，规避重疾和意外的风险，富德生命人寿，为每位客户的生活保驾护航，延续爱与责任。 |
