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2019年10月，马女士在富德生命人寿投保了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》《富德生命附加多倍保重大疾病保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》 年交保费5459元 基本保额20万元，医疗保额5000元;投保一份《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》 年交保费358元，医疗保额200万元。 2023年4月马女士体检查时B超提示左甲状腺实性肿物伴钙化，入院手术治疗，最终经病理确诊为左侧甲状腺恶性肿瘤，治疗期间马女士想到曾在我公司购买过重大疾病保险，与业务人员沟通后，与我司理赔人员联系，我司理赔人员在接到客户报案后，询问了解详情，获取信息，指导客户准备理赔所需资料。 2023年6月9日， 客户资料完整，核查客户出现情况属实，当天系统受理结案：按《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》条款约定，给付重大疾病保险金200000元，自2023年10月01日起豁免《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》应交的续期保险费。 按《富德生命附加多倍保重大疾病保险》条款约定，给付恶性肿瘤与重大器官衰竭组组重大疾病保险金1920元，自2023年10月01日起豁免《富德生命附加多倍保重大疾病保险》应交的续期保险费。 按《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》条款约定，给付住院医疗费用补偿保险金6000元，其中享受无理赔优惠1000元。 按《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》条款约定，给付提前给付保险金50000元。 合计赔付252520元，豁免15年保费共71700元 客户收到理赔款后，来电表达感谢，对富德生命的快速理赔和诚信服务给予了高度的认可和评价。 “赔”伴感悟：近年来，全球范围内甲状腺癌的发病率增长迅速，据全国肿瘤数据登记中心测算,我国甲状腺癌以每年20%的速度持续增长。每年全国甲状腺癌发病患者约有14.39万位，每10万人中约有10人患有甲状腺癌。所以提前为自己和家人规划保险保障，多些保护，多些温暖，公司也是本着“以人为本，以客为尊”的服务理念陪伴每一位客户。 |
