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按照中国人寿保险股份有限公司下发的《关于组织开展2022年度小微创新——管理创新成果评选暨推广工作的通知》(国寿人险函笺〔2022〕168号)的文件要求，内蒙古分公司客服部积极筹备联合科技部设计开发完成了《销售人员电子化通知服务推广流程优化项目》。据悉，该项目上线后可实现助力销售、降本增效、风险可控的目标，数据安全性也得到了极大提升。数据处理智能化、数据流转线上化、简化销售人员查询电子化通知授权流程，解放中间环节人力成本，点对点服务销售人员，为销售人员更好的服务客户提供了有效工具，助力销售人员精准服务客户以及二次开发新单。 近日，中国人寿保险股份有限公司下发了《关于表彰奖励2022年公司创新成果的决定》，其中，内蒙古分公司客服部申报的《销售人员电子化通知服务推广流程优化项目》在全国入围的数个项目中脱颖而出，荣获“2022年度小微创新奖”。该奖项是内蒙古分公司首次获奖小微创新项目，实现了内蒙古分公司小微创新工作的新突破。 近年来，内蒙古分公司客服部将工作重点放在对业务流程、助力销售、优化管理、服务客户等方面。以强化创新驱动高质量发展，并在创新发展道路上不断探索、开拓进取、勇于创新，深入推进创新驱动发展战略，强化创新意识，完善创新工作机制，提高创新能力，用创新思维方式、方法破解工作中的重点、难点问题，努力培育更多更好的创新成果，为推动内蒙古分公司高质量发展提供支持，为主力销售提供保障。 |
