乘风·著未来,富德生命人寿夏季客户服务活动如约而至,各种各样的线上线下活动一起来袭,围绕家庭亲子关系、环保公益等话题,丰富少年成长之路,让广大客户可以感受到不同的服务体验。 本次活动内容丰富,获得了广大新老客户的一致好评,其中“免费补发保单”成为了新老客户最喜欢的一项服务。每一位客户在收到保单后都会精心的保存好,但避免不了因为搬家等因素导致保单丢失,本次活动开展了免费补发保单的活动,客户表示服务体验感非常好。 一位理赔客户因家人身故,在申请完理赔后,询问工作人员是否可以变更投保人,工作人员为客户讲解完相关问题后,客户再次询问变更完成后是否可以出具新的合同,工作人员表示可以的,并且现在可以办理免费补发合同,客户表示非常满意,近期客户收到理赔款项和新合同后,对于公司的服务非常认可,之后工作人员还为客户介绍了本次活动的其他内容,客户也是很喜欢。 一本合同,拉近了公司与客户之间的联系合距离,满意服务是价值,满意服务创造价值,满意服务最光荣。富德生命人寿始终以客户服务体验为第一原则,让客户感受到更高品质的服务体验,通过本次活动,更好的提升公司品牌形象,为客户提供更多的高品质服务。 |