夏季热浪滚滚,富德生命人寿通辽中支乘风·著未来2023夏季客户服务活动精彩纷呈,给客户提供更加优质的服务体验,依托丰富多彩、形式多样的线下活动,与客户“零距离”互动交流,为客户带来优质便捷的多元化服务与高品质的活动体验,实现服务品牌的跨越与提升。 一、关爱有心,健康同行 我们深知健康是最宝贵的财富,富德生命人寿通辽中支为您提供一系列健康管理服务。通过线下健康咨询、线上健康课堂、24小时电话问诊等服务形式,帮助您了解并管理自己的健康状况。 二、保单补发,安心守护 在夏季客户服务活动期间,我们推出免费补发保单的服务项目。客户吴女士是公司老客户,这些年陆续为自己和家人购置多份保单。近期,她来到柜面办理保单补发时,对工作人员说:“这是我第二次在客户活动期间免费补发保单,公司推出的这项活动非常人性化,解决了我们很大的问题。”我们将用温暖的服务拉近与客户的距离,持续提升业务技能,优化服务品质,为实现客户满意而不懈努力。 三、智能便捷,全程在线 为进一步提升服务体验,我们致力于打造智能化客户服务平台。通过微投保、云赔、保单查询、保全变更等功能,客户可以足不出户随时随地轻松办理业务,省去繁琐的线下手续。 这个夏天,我们用活动与服务为您送去阵阵清风。以客户需求为中心,秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念,坚持打造四季无休的“家·恋”年度活动品牌,同时以“保险保障+增值服务”为发展目标,致力于为不同层级客户提供差异化、个性化服务方案,为客户提供更贴心的保险保障和有温度的保险服务。 |