9月18日,阳光人寿内蒙古分公司召开2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动专项会议,阳光人寿内蒙古分公司总经理室成员及各部门负责人参会。 会上,首先由阳光人寿内蒙古分公司消费者权益保护部负责人郑海燕做活动介绍,并对照2022年活动情况及效果,进一步说明本次活动的重点内容和要求。 随后,阳光人寿内蒙古分公司党委副书记兼分公司负责人贾穷强调:一、全体员工需牢记职责定位,着力提高政治站位、强化责任担当、提升业务能力;二、各部门协同配合,紧密结合消费金融业务特点,聚焦“一老一小”、新市民及特殊人群,尽到应尽的社会责任,为客户提供贴心周到的服务;三、从细节入手,做好“五个进入”的活动,与金融消费者、社会公众面对面进行沟通交流,倾听公众需求,传递金融知识,促进广大群众提高防范金融风险的能力,切实提升人民群众的满意度和获得感。 贾穷表示金融消费作为人民美好生活需要的重要部分,牵系千万家庭的获得感、幸福感、满意度。加强金融消费者权益保护、守护群众财产安全,不仅是蒙分阳光人落实“以客户为中心”发展理念的生动实践,更是树立形象、提振信心的重要保障,责任重大、任务艰巨、意义深远。 据了解,本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动时间从2023年9月15日至10月15日,活动口号为“汇聚金融力量 共创美好生活”。 活动期间,阳光人寿内蒙古分公司将坚持以“以客户为中心”的核心理念,以提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序为目的,向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险, 倡导理性消费,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念, 积极宣传惠及民生的良好做法和成效,展现公司金融消费者权益保护新担当、新气象。 |