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由国家金融监管总局、人民银行、证监会、网信办联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式拉开帷幕。 阳光保险积极响应活动号召，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，线上线下结合，在全系统深入开展一系列金融保险知识普及活动，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，展现阳光保护消费者权益的新担当、新气象，让人民群众更好地共享金融改革发展成果。 活动期间，阳光保险将聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，向广大金融消费者普及基础金融知识，提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。 线上+线下丰富宣传载体 让金融知识走进千家万户 活动期间，阳光保险以公司线上平台为主阵地，通过公司官方网站、微信微博、视频号、各类APP等线上服务平台发布“消费者教育及风险提示”“以案说险”等原创作品，普及基础金融知识，引导金融消费者选择合适的保险产品和服务。同时，各分公司利用营业网点优势，利用LED屏、展板、折页、设置消保知识专区等多种手段积极开展宣传，提升全社会的保险服务体验。 倾听消费者心声 “五进入”为民办好实事 活动期间，全系统各单位通过“走出去、请进来”的方式，通过走进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈——“五进入”的教育宣传，使用统一的活动标识，通过设立咨询台、悬挂横幅、张贴宣传海报和发放宣传折页等方式开展金融知识宣讲，尽到主动教育宣传的责任和义务，提升消费者金融素养。同时，加强对重点区域特殊群体的金融教育辐射和覆盖力度，充分发挥地域、民族的特点及优势，综合考虑人群的受教育程度、年龄、职业等因素，灵活采取线上线下相结合的方式，开展有针对性、差异化，富有创意的特色活动，形成教育宣传合力。
聚焦“新老少”服务 让金融知识更有温度 活动期间，阳光保险将重点围绕“老年人”“青少年”和“新市民”等群体，提供有温度的金融服务。针对老年群体，提升适老化服务水平，落实“关爱老年人六心举措”，重点做好“保本高收益”等非法金融活动宣讲提示，提高老年人防骗意识和能力。针对青少年群体，以走进大学校园为契机，围绕当代大学生过度消费、透支消费使用校园贷等现象，开展金融知识普及以及消费者维权知识宣讲，鼓励大家远离校园贷，通过合法合规的渠道解决消费缺口，帮助大学生提高自我权益保护意识。针对新市民群体，将向新市民普及金融保险基础知识，提供保险咨询、子女教育咨询及维权方式方法的咨询，助力提升新市民的金融素养。
组织开展特色活动 广泛传播金融正能量 活动期间，阳光保险开展“阳光消保卫士”教育宣传活动，以帆布袋为教育宣传工具，借助业务员的力量对重点人群进行广泛宣传，扩大消费者覆盖面及辐射半径，让消费者把知识“袋”回家。持续开展“阳光暖阳日”特色活动，聚焦老年人、残障人士等特殊群体关注的热点问题，积极引导特殊人群正确认识和防范消费风险，增强幸福感和安全感。发挥自有教育宣传阵地优势，在公司官微、我家阳光APP推出“金融知识达人”有奖问答活动，消费者通过参与活动，充分了解自身法定权利和义务。同时，积极参与“消费者点评”公益平台发起的“金融知识普及月视频大赛”活动，通过大赛评选、线上展播等形式，向社会公众普及金融知识，展示阳光保险消费者权益保护工作风采，传递金融正能量。
同时，阳光保险各级机构将覆盖线上线下渠道，持续开展各项宣传，出台一系列为民办实事举措，传递金融为民的正能量。 未来，阳光保险还将持续贴近人民群众、倾听群众需求心声，以一系列举措惠及民生、承担阳光职责、展现金融机构新气象，让人们拥有更多的阳光。 |
