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2023年9月18日，刘女士携锦旗来到富德生命人寿股份有限公司内蒙古分公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)，对公司专业、高效的理赔服务表示感谢，快速的赔款为后续治疗延续了资金，让她更有勇气面对病魔，为孩子披荆斩棘铺平未来的道路。 赤峰市五家村的刘女士，于2020年11月为儿子投保了《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》保额30万元，保费4260元，《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》保额200万，保费143元。 2022年11月，生性活泼的孩子在玩耍时不慎摔倒，双膝关节受伤，前往当地卫生院进行消肿化瘀治疗。2023年1月出现走路不稳状况，但时至疫情肆虐，无法进行系统治疗。到2月份时，孩子状况愈发严重，已经无法自理行走，家人急忙将孩子送往赤峰松山医院进行治疗，被确诊为进行性肌营养不良。 2023年7月，客户刘女士拨打富德生命人寿保险股份有限公司客服电话95535进行报案。理赔人员详细告知需要进行司法鉴定流程，同时启动前置理赔调查程序。2023年8月25日，鉴定确认孩子自主生活能力完全丧失，已无法独立完成6项基本日常生活活动中的5项，符合保险责任范围。9月11日重大疾病理赔款30万元、未成年人重大疾病关爱金理赔款15万元及重大疾病提前给付保险金理赔款5万元，共计50万元理赔款进入刘女士账户，同时豁免了《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分)》的后续保费6.81万元，保障继续有效。 刘女士以每年分散的资金投入，购置风险转嫁保障。当不幸来临时，启动预置保障，减轻风险重击，守护生活安康。 |
