为加强金融消费者权益保护,强化消费者教育,切实提升社会公众金融素养,落实国家金融监督管理总局工作部署,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,渤海财险内蒙古分公司(下称分公司)组织开展主题为“汇聚金融力量 共创美好生活”2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动。 一、高度重视,贯彻执行 分公司高度重视此次活动,成立了以分公司总经理为组长的金融消费者权益保护教育宣传月工作领导小组,召开主题会议,学习文件精神,结合公司实际,紧密围绕活动主题,制定工作开展方案,认真布置相关活动,积极开展金融消费者教育宣传活动,提升从业人员及人民群众金融素养,强化消费者教育。
二、营造职场氛围,突出宣传主题 职场内,在营业厅显著位置悬挂横幅,摆放易拉宝,设置警示标语,有效普及保险知识及消费理念。围绕整治代理退保、防范非法集资、反洗钱等主题进行宣传,进一步营造宣传月活动氛围。
三、开展金融消保宣传月“五进入”活动 9月26日为金融消费者权益保护教育宣传月“五进入”的集中开展日。渤海财险内蒙古分公司积极响应国家金融监督管理总局内蒙古监管局及总公司号召,围绕“汇聚金融力量,共创美好生活”的主题,开展了进商圈、进社区、进企业、进校园、进农村活动,普及金融保险知识,传播金融正能量。 (一)进商圈 9月26日,分公司在呼和浩特市鹏欣金游城北京华联超市,开展金融知识宣传教育活动“进商圈”。此次宣传活动,主要针对老年人群体,面向老年消费者发放宣传页,并宣导银行业保险业消费者八项基本权利,着重提醒老年人防范保险销售误导,警惕高息诱惑,远离非法集资,以提高老年人防诈骗意识和能力。
(二)进社区 9月28日,分公司踊跃参加内蒙古自治区保险协会在学府商务楼开展的“进社区”金融知识宣传教育活动。面向周边社区群众普及金融知识,进行消费者教育,提示业务风险,介绍保险典型案例等。工作人员针对往来的群众、周边商铺比较关注关心的个人信息保护,防养老诈骗,防范金融风险,警惕代理退保,反有组织犯罪、防范非法集资等问题,进行重点宣讲。
(三)“五进入”活动联动开展 1.包头市中心支公司“进社区、进商圈”宣传活动
2.鄂尔多斯市中心支公司“进校园、进社区”宣传活动
3.赤峰市中心支公司“进社区”宣传活动
4.巴彦淖尔市中心支公司“进校园”宣传活动
5.乌兰察布市中心支公司“进校园”宣传活动
在线下活动如火如荼进行的同时,渤海财险内蒙古分公司运用微信公众号、微信朋友圈等线上工具开展了大量的宣传活动。以案说险、《消费者权益保护八项权利》宣导、《警惕非法集资,拒绝高利诱惑》等内容,多层次、多维度、多渠道地开展宣传,与线下活动充分结合。 通过此次活动,努力营造了“金融为民、金融惠民、金融便民”的金融理念,充分展示了渤海财险内蒙古分公司尽心、尽责、尽力维护金融消费者权益的新担当、新气象,为创造良好金融消费环境贡献渤海力量。 |