虽然病魔无情,但是富德有爱。每一位富德生命人寿员工都在传播微笑,挥洒关爱,为客户撑起保险之伞。 2016年7月22客户许女士为其配偶王先生投保了一份《富德生命吉祥安康两全保险(分红型)》并附加了《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》,保额6万元。 2023年9月,王先生在体检时CT显示右肾占位,并且上面有不规则囊实性肿块。经过进一步诊断确定为右肾透明细胞癌。突如其来的疾病,使得原本幸福的家庭忐忑不安,治疗期间,许女士拨打了客服热线95535进行理赔报案,富德生命人寿兴安中支理赔人员第一时间进行慰问并协助客户收集理赔所需资料。 2023年12月4日,许女士正式提出理赔申请,经调查审核确认,符合保险条款约定,富德生命命人寿兴安中支于12月7日给付重大疾病保险金6万元。客户对富德生命人寿的优质进赔服务予以高度赞许。 |