富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司(以下简称“富德生命人寿乌海中支”)认真贯彻落实监管部门要求,在不断加强服务,提升消费者体验的同时,积极开展消费者教育宣传,提高消费者风险意识和自我保护能力。 为切实维护消费者财产安全权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利,通过开展系列消费者教育宣传工作,提高消费者金融素养,保护消费者合法权益。富德生命人寿乌海中支此次教育通过早会形式进行。通过“以案说险”,重点面向老年人、年轻人、新市民和特殊群体,聚焦投资者适当性教育,引导消费者树立理性投资和价值投资观念,提示广大消费者维护金融消费者八项权利,提醒消费者提高消费风险防范意识,通过持续加强消费风险提示力度,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。 目前各类电信诈骗手段不断翻新,由于老年消费者金融知识较为匮乏,往往容易落入陷进。不要轻信任何他人提出将钱转入个人账户的要求,应第一时间核实对方身份信息,并选择官方渠道辨别真伪。同时,要妥善保管个人信息,对一切在电话、短信、微信中或者当面索要个人信息、短信验证码、银行账户密码甚至转钱的行为,都不要轻信。 在今后的工作中,富德生命人寿乌海中支将持续加大消费者教育宣传力度,以实际行动构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养。 |