2023年3月15日,中国人寿呼和浩特分公司开展“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”3·15宣传活动。内蒙古银保监局、内蒙古保险行业协会、中国人寿内蒙古分公司消费者权益保护部相关领导莅临检查、指导并参加本次活动。
作为本次3·15活动的主办单位,公司紧密围绕“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”的主题,精细组织、认真筹划,营造热烈的3·15宣传气氛,高质量完成展示和公司宣传。活动期间,工作人员为现场客户发放宣传材料,详细解说金融保险知识,在电子大屏滚动播放金融宣传教育视频,保护消费者合法权益,共筑诚信消费环境。 活动期间,内蒙古银保监局局长俞林、副局长盛晔、消保处处长乌新宇,内蒙古保险行业协会秘书长郑振华莅临公司进行参观指导,详细了解各窗口智能、3·15宣传活动区、金融知识教育宣传专区、适老工作举措和空中客服工作等,并现场体验了“智慧柜员机”等项目,对我公司智能化、全触点的服务体验表示肯定,对3·15宣传活动的内容给予高度赞扬,并强调公司承接长期护理保险工作的责任担当,把“以人民为中心”放在首要位置,坚持继续履行央企的职责重担。 中国人寿呼和浩特分公司在今后的工作中,将继续坚持以消费者为本,创新消费者维权机制,巩固消费维权阵地,切实履行消费者维权职能,以人民为中心,维护社会稳定,助力加快国家高质量发展建设。
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