随着社会发展,金融行业发展的越来越好,各类金融产品的种类也越来越多,对于消费者的选择也就随之增加,这种情况下,金融消费者对自身权益更加敏感,维权意识显著增强。那你知道什么是正确的维权之法吗? 三要 一、通过拨打金融机构全国统一客服热线,进行电话维权,将自己的诉求告知客服人员; 二、整理有效的相关资料,携带资料至当地金融机构,以面见方式告知工作人员自己的诉求,并将相关资料递交工作人员进行核实; 三、通过金融机构官方网站,通过线上客服也可以进行咨询。 三不要 一、不要“聚众闹事”; 二、不要使用极端、威胁等方式; 三、不要轻易听信他人之言,通过不合法行为进行维权。 维权是消费者保护自身合法权益的权利,谨记天上没有掉馅饼、不可将自身信息泄露他人,消费者应多关注官方发布的相关内容,在购买金融产品时仔细核实查看,遇到问题不急躁,寻找正规渠道进行维权,不要让维权变成违法。 |