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“315”消费者权益保护日来临之际，购买保险产品时一定要慎记“五要素”，建立风险防范意识，维护自身合法权益： 一、要通过正规渠道购买。 保险消费者一定要通过正规保险公司、保险中介机构和有保险销售资格的个人代理人等渠道咨询和购买保险产品。具有经营保险业务的机构均由监管机关批准设立，并颁发相应资格证书，保险消费者可通过互联网查询保险公司、保险中介机构和个人代理人相关情况。 二、要如实告知有关信息。 保险消费者在投保时，一定要如实告知投保人、被保险人、被保险财产等相关信息，包括个人信息、家庭状况、身体状况、就医经历、财产价值、存放环境、使用情况等信息，相关信息发生变动时请及时告知保险公司。如果不如实告知相关信息，可能会在申请理赔、领取保险金时受到影响。 三、要及时索要保险合同 购买保险产品后，要及时向保险公司、保险销售人员索要纸质保险合同或电子保险合同，并仔细阅读合同内容及保险条款，进一步明确所购买保险产品的名称、保险期限、保险金额、应交保费、个人信息、保险责任等内容，特别是要关注免除责任。收到保险合同后，要注意保存好合同纸质材料或电子文档，如有遗失请及时联系保险公司进行补办。 四、要严格遵守合同约定。 保险消费者要注意定期检视相关保险合同，按照合同约定及时足额缴纳保险费，履行合同约定义务，避免因欠交保费、标的变化、违法违规等情况影响保险合同效力，导致丧失获得理赔和领取保险金的权利。 五、要谨慎退保理性维权。 保险合同生效后，如超过犹豫期(一般是15天)申请退保，将无法退回全部保费，产生较大经济损失，并失去相应保障。退保后想再次购买该类保险产品，可能会面临拒绝承保、保费上涨等情况。因此，保险消费者请根据个人情况慎重选择退保，如对保险合同存在疑问，可通过拨打保险公司全国统一客服热线、登陆保险公司官网、联系保单服务人员等方式与保险公司进行咨询协商解决。 |
