2024年6月20日,客户林女士(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。客户因确诊脑膜瘤出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将16.41万元理赔金转入客户账户。
2021年1月份,客户林女士在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(感恩版)》(基本保险金额10万元)、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,年交保费5379元。单独投保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。
2023年4月,客户林女士因头晕行走不稳2小时,为寻求诊治前往宁城县中医蒙医医院,病理诊断动态未定肿瘤。林女士想前往首都医科大学附属北京天坛医院进行治疗,由于比较难预约,想到自己是富德生命人寿F+二星客户,经过与富德生命人寿赤峰中支工作人员沟通,后期在富德生命人寿微信公众号“富德心服务”预约住院。
客户于2024年5月22日在首都医科大学附属北京天坛医院治疗,最终诊断脑膜瘤,在医院建议行右枕下乙状窦后入路肿瘤切除术,术后于5月29日出院,客户第一时间进行理赔报案咨询。
接到报案后,赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系,主动协助客户准备理赔所需资料,同时进行事故核查工作。2024年6月20日,客户在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔,并提交理赔资料。因前期已开展调查工作,经审核符合保险责任范围内,赤峰中支根据保险合同约定快速将16.41万元理赔金转入客户的账户。
以下是一些关于脑膜瘤的信息:
1.症状表现多样,取决于肿瘤的位置和大小。常见症状包括头痛、癫痫发作、视力障碍、肢体无力、感觉异常等。如果肿瘤位于大脑凸面,可能引起偏瘫;位于鞍结节,可导致视力下降、视野缺损;位于桥小脑角,会引起耳鸣、听力下降、面部麻木等。
2. 治疗方法主要包括手术切除、放射治疗和药物治疗。手术切除是脑膜瘤最有效的治疗方法,对于大多数良性、有手术指征的脑膜瘤,全切后可达到治愈效果。对于不能全切、复发或恶性脑膜瘤,可能需要结合放疗和药物治疗。
3. 需要注意的是,脑膜瘤患者术后需要定期复查,监测肿瘤是否复发。在治疗过程中,患者及家属应与医生充分沟通,了解治疗方案的利弊,以便做出最适合的治疗选择。
富德生命人寿,用心守护您的每一份保障,让我们携手共进,为您的生活保驾护航。
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