通辽的李先生极具风险防范意识,深刻地懂得“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”的道理。从2017年起,李先生就陆续为自己和家人在富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)购买了多款保险保障产品。
2024年6月,李先生在体检中发现甲状腺肿物,后确诊为甲状腺乳头状癌。7月15日,李先生在业务人员的协助下快速提交理赔申请资料。经过详细核查,李先生理赔申请属于保险保障范围。7月19日,富德生命人寿通辽中支迅速支付李先生47万元保险金,并豁免了后期保费8万元,保障继续有效。快速专业的理赔服务,赢得了李先生的高度认可,并委托业务人员向富德生命人寿通辽中支赠送锦旗,以表达赞扬之情。
高效专业的服务,是促进客户和公司良好沟通和共赢的纽带,富德生命人寿通辽中支始终坚持以客户为中心,用实际行动践行“客户至上”的服务理念,让千万客户体验“好服务,在富德”的暖心关怀。
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