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家住内蒙古阿拉善盟阿右旗的L先生是一位淳朴的牧民，饲养着成群的羊和骆驼，家境优渥。通过别人介绍，L先生分别于2016年、2019年、2022年先后在富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司（以下简称“富德生命人寿阿拉善中支”）购买了《富德生命财富宝一号年金保险》、《富德生命长盈三号两全保险（万能型，2019版）》、《富德生命如意福两全保险（分红型，2021版）》三款保险，为自己的财富管理做好规划。
5月本是春夏交替、充满希望的好时节，可L先生却无法再见到万木葱茏的盛夏了。2024年5月26日，L先生在家中突发心梗，家人发现后第一时间拨打了急救电话，但还未等到救护车到来，L先生就已失去了生命体征。L先生的离世给这个家庭带来了沉痛的打击，家人强忍着悲痛与哀伤处理完了L先生的后事，并于7月10日向富德生命人寿阿拉善中支拨打了客服电话进行理赔咨询，同时提交了理赔所需相关资料。经审核后，公司确认L先生的情况属于保险赔付范围内，于当日赔付理赔款1281698.49元。
收到理赔款后家属表示，L先生的离开打乱了他们家庭原有的生活节奏和模式，家庭角色和分工也需要重新调整，这样大的不适应和压力让他们对未来的生活感到迷茫和恐惧。如果不是当年的正确抉择为这次风险带来了保障，那整个家庭将无法承受这样沉重的经济压力和打击。为此，L先生的家属对富德生命人寿阿拉善中支的快速理赔表达了郑重感谢。
生活充满了未知，但保障从未缺席。在遇到困难的时刻，富德生命人寿会以最快的速度、最诚挚的态度，为您排忧解难。每一笔理赔款，都是我们对客户的承诺与关爱；每一次服务，都是我们责任与担当的体现，富德生命人寿用行动诠释关爱，用真心守护每一位客户的健康未来。（文/内蒙古分公司）
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