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2024年8月20日，客户王女士（化名）到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）申请保险理赔，并提交完整理赔资料。王女士因意外摔伤出现，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将4146.79元理赔金转入王女士账户。
2024年3月份客户王女士在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命至全意外伤害保险》（B款）、年交保费100元，保障期一年。
2024年7月9日客户王女士在洗浴过程中，不慎滑倒摔伤头部，前往赤峰市第二医院进行治疗，阶段性治疗结束后于7月26日出院。
接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与王女士取得联系，主动协助王女士准备理赔所需资料，同时进行事故核查工作。2024年8月20日王女士来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，按《富德生命至全意外伤害保险（B款）》条款约定，给付意外住院每日补贴保险金给付 340元，给付意外医疗费用补偿保险金给付3806.79元，合计给付4146.79元。
这笔理赔款对于王女士来说，无疑是雪中送炭。它不仅缓解了王女士因意外受伤带来的经济压力，也让她感受到了富德生命人寿的关爱与责任。
王女士对富德生命人寿赤峰中支的理赔服务赞不绝口：“这次意外让我措手不及，没想到富德生命人寿的理赔速度如此之快，服务也非常周到。在我最需要帮助的时候，他们及时伸出援手，让我感受到了真正的温暖和保障”。
富德生命人寿赤峰中支以实际行动践行了对客户的承诺，展现了保险的价值和意义。在未来的日子里，富德生命人寿赤峰中支将继续秉承“内诚于心，外信于行”的经营理念，为客户提供更加优质、高效的保险服务，为客户的生命和财产安全保驾护航。
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