|
2024年8月22日早，富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司（以下简称“富德生命人寿阿拉善中支”）客户H先生将一面印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”的锦旗送到阿拉善中支公司职场，表达了他对富德生命理赔服务的认可和对理赔服务人员的认可。
H先生保险意识很强，于2018年为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。H先生今年50岁，今年7月12日，他突然出现双侧腰部胀痛，一阵阵地加剧，疼痛放射到下腹部，伴有排尿不畅、尿频等症状，继而出现无尿、恶心，当晚被送到宁夏回族自治人民医院急诊科就诊，确诊为肾积水伴输尿管结石，住院7天。H先生出院当天提出理赔申请，因报销手续简便，理赔速度快，于当天结案，医疗费报销2384.33元。
“附加住院医疗费用补偿险”作为医保外的“二次保障”，一定程度弥补了大额医疗费用支出，可缓解因病致贫返贫现象的发生。总的来说，帮这么多客户理赔了这么多次，经常看我们理赔案例的客户们应该也能感觉到，这种门急诊险的使用频率真的太高了，非常实用！每次虽然只报销个几十块几百块的，但多少回点血！起码比全部自己掏钱来得强！
富德生命人寿阿拉善中支秉承着“以人为本、以客为尊”的服务理念。遵照快速理赔的原则，全力做好理赔服务工作，获得了客户和社会的高度认可。（郝珍）
|
