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富德生命人寿以案说险:投保时如实告知的重要性

来源:正北方网 作者:user 人气: 发布时间:2024-09-14
摘要:【案例介绍】 葛先生2023年1月为自己购买一款住院医疗保险,投保时被保险人健康告知无异常,保单正常投保。2024年1月,客户家人报案称客户因心梗住院治疗,申请理赔。经保险公司多方调查发现,投保前被保险人已经有住院记录及冠心病史,不符合保险条款约定的

【案例介绍】

葛先生2023年1月为自己购买一款住院医疗保险,投保时被保险人健康告知无异常,保单正常投保。2024年1月,客户家人报案称客户因心梗住院治疗,申请理赔。经保险公司多方调查发现,投保前被保险人已经有住院记录及冠心病史,不符合保险条款约定的理赔标准,投保时未如实告知的内容足以影响保险公司的核保决定,保险公司根据保险法第十六条及合同条款约定,决定拒付解约。

【案例分析】

本案中,客户葛先生违反了《中华人民共和国保险法》第二章保险合同第一节一般规定中的第十六条,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过2年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。

保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。综上所述,客户葛先生在明知自己患有冠心病史的前提下,故意不履行如实告知义务,保险公司依法拒付解约合理合法。

【风险提示】

如实告知的“误区”有哪些?

一、没住过医院,不需要告知:住院并不是判断是否患有疾病,或者疾病是否严重的标准,也不是判断能否承保的条件。

二、病早好了,不需要告知:一些疾病已经治愈,但还可能存在复发或者引发其他疾病的可能性,对保险公司是否接受承保有较大影响,并存在无法获赔的风险。

三、为家人投保,不清楚其健康情况:先要了解被保险人的身体,健康状况,再为家人购买保险,做健康告知。

四、消费者在投保时要对健康状况、财务、年龄、职业、联系方式等信息如实告知,切勿心存侥幸,听信他人误导性宣传隐瞒不进行告知,这样会为日后理赔埋下隐患,不利于保险公司进行售后服务,也可能损害到投被保人的切身权利。

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