客户突发车祸，富德生命人寿阿拉善中支暖心赔付

汽车此一交通工具，已经成为现代生活中所不可或缺的，虽其为经济生活带来极高便利性，惟因汽车交通事故所造伤亡及财物毁损之问题，实不容轻忽。

2024年9月10日，富德生命人寿阿拉善中支理赔岗接到客户X先生的报案电话，电话中提及X先生与其家人发生了交通事故。理赔岗工作人员一边安抚客户的情绪，一边立即询问详细经过，X先生一家前往鄂尔多斯游玩，对面行驶的半挂车突然向其驶来，与来不及躲闪的X先生驾驶的小轿车发生相撞，造成X先生受伤。

根据X先生表述，富德生命人寿阿拉善中支工作人员迅速驱车前往当地，与X先生见面了解事故具体情况并介绍需要提交的理赔资料明细；X先生于9月17日提交理赔资料，公司迅速启动理赔流程并核实交通事故责任情况。

经了解，X先生于2015年9月为自己投保了《富德生命安行无忧两全保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，富德生命人寿阿拉善中支依照《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》约定赔付X先生医疗治疗费8904元。

保险金的及时快速到账，不只是对客户心灵上的慰藉、身体上的关爱，同样也是一种责任的体现。富德生命人寿愿与天下民众携手提升自身价值、生命价值。（郝珍）