|
富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)始终坚守初心，将维护保险消费者合法权益作为重中之重，通过一系列扎实有效的举措，为广大消费者筑牢权益保障的坚实防线。 富德生命人寿赤峰中支深知，提升消费者对保险知识的了解以及风险防范意识，是维护其合法权益的重要基础。 在各类金融知识宣传活动期间，积极响应监管要求，全面部署宣传工作。职场内，统一制作的活动横幅与海报醒目张贴，营造出浓厚的宣传氛围。 线上宣传更是别出心裁，精心策划消保知识闯关游戏等互动活动，把晦涩难懂的风险提示知识巧妙融入其中。消费者在轻松愉悦的游戏过程中，不知不觉便提升了对风险的识别与防范能力，让金融知识学习不再枯燥。 线下宣传也开展得有声有色。工作人员走进赤峰市的大街小巷，在万悦广场等人流量较大的地方，热情地向过往群众发放宣传折页，并耐心地进行一对一讲解。不仅普及金融常识，更着重强调风险提示，引导消费者以理性、正确的态度看待保险业务。 在2024年开展的“担当新使命消保县域行”专项活动中，通过“乡村大喇叭”传递金融声音，“金融知识赶大集”等接地气的形式，将金融教育深入推进到基层，确保广大县域消费者也能充分了解保险知识，增强自我保护意识。 未来，富德生命人寿赤峰中支将继续秉持以消费者为中心的理念，不断优化服务举措，为广大保险消费者提供更加优质、高效、全面的服务，让每一位消费者都能在保险保障中感受到安心与放心。(马文琪) |
