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X先生非常有保险意识，2013年—2016年期间先后为自己投保10余份保险，为自己和家人保驾护航。 月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福。2024年9月中旬，X先生因天气多变引发感冒，后期通过治疗后咳嗽一直未见好转，且出现间断性声音嘶哑，家人担心咳嗽久治不愈会引发其他重病，家人于2024年11月带X先生前往宁夏银川市第一人民医院住院治疗，并做支撑喉镜下喉病损切除术等。手术后X先生家属及时拨打95535进行理赔报案。理赔人员在接到X先生家属报案后，主动致电慰问，并告知客户理赔所需资料。资料齐全后X先生来申请理赔，经审核，X先生支撑喉镜下喉病损切除术符合轻症疾病，故富德生命人寿保险股份有限公司阿拉善中心支公司(以下简称“富德生命人寿阿拉善中支”)依照《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》《富德生命附加福上福重大疾病保险(A款)》条款约定赔付X先生轻症理赔款共计4万元。 收到理赔款后，X先生带家属来到富德生命人寿阿拉善中支柜面，告知理赔人员收到的理赔款多出自己在医院花费的金额，不清楚怎么回事，要仔细了解理赔情况，并表示不问清楚理赔款的来由不敢收这么多钱。当理赔服务人员给客户解释清楚后，X先生及家属连连致谢，情绪非常激动，一直表示自己购买的产品真不错，没有想到会是轻症理赔。 守护美好生活，从一份保障开始。保险对于我们来说，是非常实用且必要的工具。如果你也害怕好的生活被打乱，那就赶紧为自己和家人配置一份健康保险，即使风险来临也能更有底气应对。(郝珍) |
