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2025年2月7日，客户李女士(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔，并提交完整理赔资料。李女士因脑出血出险，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将5万元理赔金转入李女士账户。 2011年12月份客户李女士在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《吉祥三宝两全分红A》、基本保额2.5万元，附加定期重疾A，基本保额5万元，缴费5年，年缴保费6393元。 2024年2月份客户李女士因突发言语不清肢体活动不力1小时，前往上海德济医院，最终诊断：脑出血，阶段性治疗结束后于4月16日出院。 接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与李女士取得联系，主动协助李女士准备理赔所需资料，同时进行事故核查工作。2025年2月7日李女士在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，按《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》条款约定，给付重大疾病保险金5万元，收到理赔款后，李女士表示非常感谢保险公司在身体出现问题时提供救援和帮助，给予温暖和关爱，为赤峰中支高效便捷的理赔服务予以真诚感谢。 |
