多措并举护权益,防范风险强意识---中国人寿呼和浩特分公司风险提示
来源:内蒙古经济网 作者:user 人气: 发布时间:2025-03-19
摘要:一、典型案例 客户王女士来电咨询,称其在微信朋友圈看到销售人员宣传免费领取重大疾病保障的保险,询问该宣传是否属实,以及是否可以领
一、典型案例 客户王女士来电咨询,称其在微信朋友圈看到销售人员宣传“免费领取重大疾病保障”的保险,询问该宣传是否属实,以及是否可以领取。 二、案例分析 部分消费者在未充分了解保险内容、保费缴纳等情况时,便被“免费”诱导而投保。这种营销引流模式存在诱导营销、信息披露不当等问题,严重侵害了消费者的知情权和自主选择权,极易引发消费纠纷或投诉。 三、风险提示 从保险产品本身来看,一些“首月0元”“免费保障”等宣传并未全面展示保费缴纳的整体情况,实际上是将保费分摊至后期,消费者并未真正享受到保费优惠。因此,消费者在购买保险产品时,切勿被“免费”迷惑。在浏览保险营销宣传页面时,应仔细了解发布营销广告的主体、保险产品的承保机构,看清保险产品的类型、保障内容和收费方式等重要信息,根据自身的风险保障需求和消费能力进行选购,避免被“免费”营销宣传诱导购买本不需要的产品。 消费者在知悉保险合同内容、了解条款信息后,再行签约。若确有投保需求,应认真阅读保险合同,对于未能明确展示保险合同条款等重要内容的销售页面,切勿随意点击确认。消费者应着重了解保险责任、除外责任、保险期间、保险金额、保费缴纳、风险提示、客户告知、投保须知、续保条件、保险金赔偿或给付、犹豫期和退保损失等影响投保决策的重要事项。 此外,消费者在投保时要履行如实告知义务。订立保险合同时,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
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