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2010年6月10日，柴先生在富德生命人寿辽宁分公司葫芦岛中心支公司，为其儿子购买了《生命吉祥三宝两全保险（分红型）》、《生命附加定期重大疾病保险（A款）》保额60000元，年缴保费6072元。 天有水测风云，人有旦夕祸福。2017年5月初柴先生的儿子因双下肢无力，上楼困难，蹲起困难，到辽宁医学院附属第一医院进行治疗，确诊为“肌营养不良”。2017年5月20日柴先生在业务人员的帮助下拨打了富德生命人寿葫芦岛中支的理赔报案电话进行报案，询问儿子的病情能否进行理赔，理赔员在获取了被保险人资料后，快速核实确认出险人为我司客户且在事故保障范围内，迅速赶往客户家中探视慰问进行调查取证，因孩子的病情需要进行司法鉴定后方可理赔，理赔人员细心指导配合客户在“葫芦岛滨城法医司法鉴定所”进行鉴定。资料齐全后理赔员第一时间将调查取证资料上报辽宁分公司审核，审批完毕后向孩子监护人柴先生给付保险金60000元。 保险不能阻止风险的发生，却可在风险来临时为自己、为家人提供力所能及的保障。疾病无奈人悲伤，保险理赔来安慰，保险就是保住你今天所用的，储存明天可能失去的。 |
