6月13日,富德生命人寿天津分公司客户陈女士在提交乳腺癌理赔申请后收到了20万元的理赔款。据了解,陈女士于2015年4月投保《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额20万元。2017年3月,陈女士像往年一样参加体检,在体检中发现左侧乳腺内有一约3*3CM大小的肿物,随后立即到天津市肿瘤医院进一步检查治疗。2017年4月5日,陈女士入住天津肿瘤医院进行组织活检及治疗,被医院确诊为左乳腺浸润性癌。 陈女士的代理人得知客户情况后,立刻协助客户向公司进行理赔报案登记,富德生命人寿天津分公司理赔室积极指导客户及家属整理资料并提交理赔申请,并第一时间核实事故情况进行理赔审核。6月13日,公司将二十万元理赔款送到客户手中用于疾病的后续治疗。陈女士和她的家属对公司人性化快捷理赔表示认可及感激,亲自到公司送上“快速理赔 温暖人心”的锦旗。 |