百元卡单五万理赔--富德生命
家住内蒙古通辽市扎鲁特旗的苏先生今年56岁,在当地靠打零工度日。生活虽然艰辛,但好在有17岁的儿子陪伴身边,这让苏先生的心中充满了慰藉。可天有不测风云,人们哪里会想到,一场无情的车祸竟然夺走了这位父亲的生命。 2017年5月4日上午8时左右,苏先生和往常一样为生计四处奔波,在找工作的途中与大货车相撞,经抢救无效不幸身故。 风险虽然无情,但万幸的是,苏先生生前曾在2016年投保了一份100元生命祥瑞卡单。事发当日下午,苏先生家属到富德生命人寿扎鲁特旗支公司前台报案,提出了理赔申请。 接到报案后,富德生命人寿通辽中支及扎旗支公司立即安排理赔人员着手理赔调查,并派专人到苏先生家中探望,告知其家属理赔程序。在完成理赔立案后,公司迅速审核,于7月10日将5.031万元的身故保险金转入了苏先生家属的账户。收到理赔款后,苏先生家属对公司的快速理赔及贴心服务表达了由衷感激,并亲自登门送上了一面写有“守承诺理赔及时雨,重信誉百姓守护神”的锦旗。 俗话说“锦上添花不如雪中送炭”,话虽简单,但道理至深。在客户服务尤其是理赔服务工作当中,富德生命人寿始终践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,坚持以服务促发展,以服务创品牌,希望以更加贴心的服务与广大客户一道携手提升“生命”价值。 |