7月1日,富德生命人寿“夏之花”第十一届客户服务节盛大开幕。为更好的服务客户,回馈社会,本届客户服务节围绕“心手相连,生命有爱”的活动主题,将活动持续进行到8月31日。 据了解,本届客服节将继续延续微信、APP等网络平台,开展一系列回馈客户的活动。富德生命人寿在客户服务节期间,推出“健康gogogo”计步积分换礼、“绿色生命”变废为宝、“小小牙卫士”答题抽奖一系列线上活动,普及牙科知识,提倡环保创意理念。客户可扫描二维码,关注公司官方微信服务号“富德生命人寿”(账号:S95535),下载E动生命APP及生命云服务APP参与活动。 除上述活动外,富德生命人寿还为广大客户提供了客户服务提升活动。“尊享代驾”服务,在客服节活动期间,前2000名拨打我司全国统一客服热线95535/4008-200-035提出代驾服务需求的客户,即可享受50元代驾费用的减免。“健康增值服务”,在E动生命APP为客户提供在线问诊、在线挂号等健康增值服务项目。“免费补发保单”,客服节期间,所有客户至柜面办理补发保单业务免收工本费。 此外,富德生命人寿呼伦贝尔中心支公司在客服节期间将分别举行两场线下活动。 活动一:“青葱岁月-绘出未来”少儿绘画大赛,为客户及其子女通过少儿绘画大赛的形式,加强子女的沟通。趣味多样,好礼多多,精彩不停。 活动二:“给我一只画笔,我将画出整个世界”少儿绘画讲座,为客户及其子女通过少儿绘画讲座的形式,提高孩子的绘画能力,开发孩子自我创造的潜力。环节更是生动有趣,幸运大抽奖,精美礼品等你拿。 客服节有终点,但服务无止境。富德生命在开展客服节活动的同时,将持续提升服务能力、服务品质,力求为客户提供最便利的方式,感受富德生命的全方位服务。 |