为进一步提升核保核赔条线员工的专业素养和服务能力,为广大客户和业务人员提供优质、快捷的服务,富德生命人寿内蒙古分公司举办第三届“创优杯”核保核赔条线业务技能竞赛,旨在通过此次技能竞赛提升业务技能,加强人员培养,提高核保核赔条线人员业务风险防控能力和整体服务水平。 7月27日,分公司核保核赔部组织全区核保核赔条线人员召开“富德生命人寿第三届创优杯内蒙古分公司两核条线业务技能竞赛”现场启动会,参会人员包括分公司两核条线分管领导辛艳民、分公司核保核赔部经理马建伟、分公司两核部各科室人员、全区各中支营运经理及骨干员工。启动会结束后,所有参加选拔赛人员通过现场考试,选拔出契约、保全、理赔序列各一名人员,进行充分学习准备,随后将代表分公司参加总公司技能竞赛决赛。 通过此次竞赛活动,两核条线人员加强学习,反思不足、总结经验,从而进一步提升专业知识、服务技能、工作能力,提高两核条线整体服务水平,更好地为客户、为团队提供优质服务。 |