“天有不测风云,人有旦夕祸福”,生活中如果突发变故总会让人措手不及。家住内蒙古巴彦淖尔五原县的李女士儿孙绕膝,一家人过着其乐融融的幸福生活。但2017年5月11日,李女士因食欲不振、下腹部不适到五原县人民医院检查,检查结果为左肾占位。2017年5月15日,李女士到内蒙古包钢医院就诊,诊断为左肾恶性肿瘤,李女士5月23日进行手术治疗。 病痛的打击和高额的医疗费让李女士的幸福家庭陷入阴霾,但一张保单为李女士撑起一方晴空。李女士的丈夫吕先生于2016年1月1日为李女士在华夏保险五原支公司投保了“华夏常青树重大疾病保险(2015)”,保额10万元,年交保费7344.06元,缴费年期为10年。 2017年6月15日,李女士出院后,其家属拨打了华夏保险五原支公司的理赔电话进行报案,华夏保险五原支公司立即受理,并于当日前往李女士家中进行探访慰问,为加快理赔速度,工作人员详细告知客户理赔所需资料,并前置理赔调查。最终李女士家属于2017年7月23日将理赔资料搜集齐全并提交。经核查,李女士所患疾病“肾恶性肿瘤”属于常青树重大疾病范围,根据“华夏常青树重大疾病保险(2015) ”合同条款约定,10万元理赔款于7月26日成功到达案件受益人账户。 华夏保险快速理赔及优质服务得到了李女士的认可与赞扬,李女士的家属于2017年7月30日捧着一面写有”理赔迅速、情系客户”的锦旗来到华夏保险五原支公司理赔会现场,感激之情溢于言表,客户表示:是华夏保险在他们最需要帮助为他们一扫阴霾,给与温暖与支援,并呼吁人人都要有一份保障,保障自己的美好生活。 |