缘聚十一载,感恩心相伴。为更好地服务客户、回馈社会,将客户服务节打造成“品牌影响力大、客户满意度高、业务助推力强”的增值服务平台,富德生命人寿呼和浩特中心支公司在日前正式启动第十一届客户服务节活动。 本届客服节以“心手相连,生命有爱”为主题。活动期间,呼市中支积极邀请客户参与一系列丰富多彩的客服活动的同时,成功举办了一场新老客户答谢会,共100余人参会。会上,呼市中支通过客服节活动介绍、答题抽奖、理赔知识普及、理财讲座以及现场交流等环节,使客户全方位地了解了本届客服节的主旨与活动精髓,现场气氛热烈、客户参与度较高。 本次答谢会所提及的健康增值服务是富德生命人寿不断提升服务品质、关注健康生活的新尝试,客户通过聆听专家解读体会到了在线健康服务的方便快捷,不仅有在线问诊、在线挂号等新颖服务,还可以与更多客户沟通交流,可以说为客户搭建起了更便捷、专业、多样的健康服务平台。 |