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当前正值富德生命人寿“夏之花”第十一届客户服务节开展期间，为进一步提升客户服务体验，提高公司品牌美誉度，富德生命人寿赤峰中心支公司于2017年7月1日至8月31日开展第十一届客户服务节。“夏之花”客户服务节作为“情系富德，携手同行15载”四季客户活动的夏季篇，将继续围绕“心手相连，生命有爱”的活动主题，立足于客户需求和社会热点，开展以“家庭、健康、公益”为关键词的各类服务活动。 富德生命人寿赤峰中心支公司围绕此次客服节主题，在继7.8扶贫公益跑活动后，又开展了“小小牙卫士”有奖答题活动，公司内外勤及客户积极参与答题，此次活动得到了广大客户的大力支持。在活动中，客户积极参与答题，并彼此互动，不仅增加了大家的护牙小常识，同时也使广大客户更多的了解公司。通过此次公益活动使让广大客户真正认识公司发展理念，同时也提升了富德生命人寿的社会形象。 通过答题帮助小朋友们学习牙科知识，提高护牙意识，学会如何爱牙，护牙，保持一口健康的好牙齿，做一名优秀的牙卫士。 活动结束之后，赤峰中支营运部及各条线内勤在李总的指导下认真梳理、总结此次活动的亮点及不足，并且研讨了下一个方案的实施。 7月20日营运部再次向团队宣导了客服节内容，梳理作业流程，强化团队意识，增强团队关注度，真正的把客服节活动融入团队，做到服务于团队、服务于客户，为客户带去一份安心、舒心和放心，我们以客户最大满意为目标不断努力。 |
