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意外无处不在，我们无法预知它是否会来临，何时来临，以哪种方式来临，唯一能做的是在风险来临时，为自己为家人做好抗御风险的充分准备，富德生命人寿常德中支及时予以被保人徐先生29万的理赔款，重新支起了这个家庭的希望。 家住石门的徐先生，37岁的年龄，是人一生中的黄金时期，平日里身体健康，因为能让家人生活过的越来越好，他远赴广西一家机械厂工作，2016年12月31日早上7点40分左右，他正在检查设备的线路，准备维修一台坏了的岗石压机设备，在检查的过程中不慎滑倒，从5米高的设备上跌落下来，当时头部跟机器有碰撞后着地，当时即出现意识障碍，由工友送至医院，入院当时出现心跳停止，经心肺复苏抢救约3分钟恢复自主心率，头颅CT提示左侧顶部硬膜下血肿、多发脑挫裂伤、外伤性蛛网膜下腔出血、多发颅骨骨折；胸部CT提示双肺挫伤；颈椎CT提示颈椎骨质增生；胸椎CT提示胸10椎体骨折，医院诊断为：特重型颅脑损伤。 徐先生在摔伤后一直呈昏睡状态，属于微意识状态，极度严重功能损伤和缺陷，日常生活完全需要帮助，大小便失禁，也就是医学上说的“植物人”，家人不能承受这突来的意外，更承受不起这高额的医药费，每日的护理费用对于这个家庭来说都是一笔天文数字，家人是无助、是绝望…… 所幸徐先生曾为自己在富德生命人寿购买了《富德生命安行无忧两全保险》、《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》、《富德生命至全意外伤害保险（2013版）》并且附加《富德生命附加意外住院每日补贴医疗保险》，在接到家属的报案后，公司第一时间进行了广西和湖南两省的联动理赔工作，为客户提供及时快捷的理赔服务和指导。客户家属于8月15日向公司提供齐全理赔资料后，公司仅仅用一天时间就完成了29万的理赔支付，16日徐先生爱人收到理赔款后，泣不成声的给公司打来感谢的电话，说：“意外的发生，谁都想不到，现在丈夫只能够躺在病床上，虽然没有意识，但是他知道，是富德生命人寿做了我们家坚实的后盾，就如是我们家人在绝望中看到的一盏明灯，给予他自己更是延续生命的尊严，非常感谢富德生命人寿!” 富德生命人寿始终在“生命”的路上给予所有客户坚定的保障和优质的服务，让客户真正感受到富德生命人寿“以人为本，以客为尊”的服务理念。 |
