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2017年7月富德生命人寿襄阳中支迎来了第十一届客户服务节，本次客服节富德生命人寿开展了丰富多彩的线上、线下活动，有“牙牙卫士答题活动、环保创意手工和有趣的亲子活动”等。 8月14日，襄阳中支柜面迎来了一位客户房女士，房女士是富德生命人寿的一名老客户，在公司一共投保了23份保险。今年8月，房女士的保险合同因保存不当，全部遗失，听说公司在做客服节活动，特意来柜面咨询保单补发事宜。 柜面工作人员热情接待了客户房女士，邀请房女士参加客服节活动，并告诉房女士目前正值客服节活动期间，保单补发免收工本费。随后，工作人员迅速为房女士办理了保单补发业务。 房女士很高兴，称赞公司的活动做得很好，让客户可以切实感受到公司带来的实惠，并当即表示，会向身边的朋友大力宣传富德生命人寿保险，介绍更多的朋友加入富德生命人寿。 |
