2017年9月18日,客户刘先生委托家属给富德生命人寿惠州中支送来一面印有“疾病无情人有情,生命理赔暖人心”的锦旗,对公司及时理赔缓解燃眉之急表示诚挚的感谢。 2016年12月,刘先生通过我司业务员介绍,从不认可保险到逐渐认识到保险的重要性,并购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》产品,年交保费6125元,保额150000元。2017年7月初,刘先生突感身体不适并前往医院治疗,被确诊为平滑肌肉瘤。得知这个噩耗后,全家人陷入了无限的悲痛中。惠州中支理赔人员收到报案转办单后,马上联系刘先生了解情况,告知理赔注意事项和准备相关资料。此案件达到公司的调查标准,惠州中支立即开展理赔调查,同时与分公司保持沟通,确定保险责任,经调查达到保险合同条款约定的给付责任。9月14日,刘先生的家人将理赔申请资料交齐至我司申请理赔,同日我司按照条款约定赔付刘先生15万元保险金,随即将赔付结果告知刘先生的家人,刘先生的家人收到理赔金到账短信后,当即通过微信表示:感谢业务员当初介绍这份保险,感谢理赔人员的贴心服务,感谢富德生命人寿的信守承诺。 购买了重大疾病保险,不仅让刘先生可以及时接受治疗,更能避免家庭经济因为庞大的医疗费而陷入困境。这笔理赔金缓解了刘先生的家庭经济压力,让他重拾生活的希望和信心! |