近日,富德生命人寿十堰中支快速完成一起理赔案件,客户因交通意外身故,赔付意外身故保险金共计104543.70元。 48岁的王先生家住十堰市张湾区,生活幸福美满,2017年4月26日上午10点多从家里骑电动车到办喜事的亲戚家做客,行驶至十堰市发展大道叶湾隧道路段右转弯时,被同向行驶的一辆重型货车撞倒当场身故。获知此消息后王先生的家人悲痛不已,原本温馨的家庭陷入失去亲人的痛苦之中。 经系统查询客户信息:于2013年3月30日投保我司《吉祥三宝两全保险(分红型)》,基本保额5万元,年缴保费4050元。 我司客服人员接到家属报案后,迅速展开理赔工作,第一时间联系亲属了解相关情况并开展相关核实工作,同时协助家属收集相关理赔材料。突然遭受如此重大的事故,王先生的家属心情也十分悲伤,一时无法接受突然离去的事实,没有心情申请,理赔工作人员多次与家属联系尽快提供理赔资料。最后,在我司理赔人员及业务人员的主动协助下,家属提供相关理赔材料,进行理赔核定,按基本保险金额的2倍赔付意外身故保险金10万元,累计红利4400.57元、身故利息143.13元,共计104543.70元。受益人收到理赔款后打来电话,对我司周到、快捷的服务表示感谢。 富德生命人寿自成立以来,始终秉承爱心立业,以最好的服务和最佳的产品,履行对客户的承诺和责任,为客户提供更加便捷、更加人性化的理赔服务。 |