据了解,此次活动的开始,旨在贯彻落实强化风险管控、维护行业稳定健康发展的监管要求,进一步提升公司运营条线员工的专业素养和服务技能,为广大客户和业务人员提供优质、快捷的运营服务。 2017年8月1日,富德生命人寿接到一通报案电话,客户家属叶女士悲痛的称张先生于今年4月18日工作期间突然晕倒停止心跳,120送到医院后一直处于深度昏迷状态,经医院诊断张先生患多器官衰竭于2017年5月27日因抢救无效去世,期间治疗费用高达20余万元。失去了顶梁柱,家里还有两个未成年的孩子,自己感到生活很无望...... 富德生命人寿接到报案后,核实张先生2013年7月在公司投保《生命福星高照终身寿险》,《生命附加福相随提前给付重大疾病保险》,保额28万,《生命住院费用补偿医疗保险C款》保额5000元并协助客户当天提供理赔资料,理赔调查人员冒着40度高温当天至各大医院、客户工作地、客户居住地开展核查工作,经核实,张先生出险治疗情况属实,同时满足福相随重疾和身故给付保险责任,第一时间系统受理,总、分公司快速签批开通绿色通道29.8万理赔款于2017年8月4日依据保险合同约定向被保险人家属支付。叶女士收到理赔款后亲至公司柜面表示感激之情,是这笔理赔款让自己重点燃起了对生活的希望,要坚强、要对孩子负责,感谢公司服务周到,理赔迅速! 富德生命人寿潍坊中支始终紧跟行业步伐,积极践行“保险姓保”的保险理念,秉承公司“1234特色理赔服务”宗旨,为消费者提供更加优质、便捷、高效的理赔服务。 |