2017年10月2日,华夏保险巴彦淖尔五原支公司收到客户高先生家属送来的锦旗,锦旗上镌刻:“理赔及时,诚信服务”的金黄色的大字,满载着客户的感激之情。 家住五原县的高先生于2017年8月29日晚因劳累后突发胸憋、胸痛,连夜送到巴彦淖尔市医院进行急诊,次日办理住院,确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病、急性心肌梗塞。病情紧急, 高先生于9月1日进行“选择性冠状动脉造影术”。9月11日,高先生病情好转办理出院。 9月12日,高先生拨打华夏保险全国统一客户服务热线95300进行理赔报案。华夏保险理赔人员接到报案信息后,对高先生进行了亲切慰问,详细告知理赔所需资料并协助其搜集整理。 高先生于2015年11月18日在华夏保险巴彦淖尔中支为自己投保了“华夏常青树重大疾病保险(2015)”,保额10万,年交保费5762元,缴费年期20年。 9月21日,高先生将理赔资料搜集齐全后提交至华夏保险巴彦淖尔中支,华夏保险立即受理,高先生所患疾病“急性心肌梗塞”属于“华夏常青树重大疾病保险(2015)”合同所列重大疾病范畴。 9月25日, 10万元理赔款成功到达案件受益人高先生的账户。 昂贵的医疗费已成为许多病患之家的不能承受之重,而健康险的意义则在于弥补因罹患疾病导致的经济损失。华夏保险向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,秉承“客户利益至上”的核心价值观,凭借其优质的产品及服务,在草原市场上树立了响当当的华夏品牌。 |