2017年9月27日,富德生命人寿杭州中心支公司理赔岗接到客户柜面理赔申请,被保险人严女士2017年10月16日在医院检查出“左颞开颅肿瘤”。经系统查询被保险人严女士2014年10月和2015年1月分别在我司投保两份富德生命福星高照终身寿险(分红型)及富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险,保额分别为130000元和87000元。杭州中支理赔岗接案后,即刻进行事故核实,并协助被保险人家属收集理赔资料。2017年10月27日,杭州中支向客户合计赔付21.7万元。 客户亲至公司表示感谢,称富德生命人寿是一家讲诚信、重信誉的公司。富德生命人寿始终情系客户,用实际行动彰显“生命”价值。 |