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近日，阳光人寿赤峰中支处理一件理赔案件，得到客户极大认可。
客户张先生于2015年6月在阳光人寿赤峰中支翁旗支公司购买了金祥裕万能保险，附加成人万能重大疾病保险。2017年7月，张先生因排便困难到医院就诊，入院诊断为直肠恶性肿瘤，在治疗过程中，对于本不富裕的家庭来说无疑是一笔巨额费用，就在家人无奈之下想要放弃之时，张先生想起自己在阳光人寿赤峰中支翁旗支公司购买的保险保单，于是张先生家人拨通了业务员电话，业务员细心介绍了理赔申请所需的材料，并积极配合指导家属收集资料。
2017年8月30日，张先生家人向阳光人寿赤峰中支翁旗支公司提交索赔申请资料，理赔人员第一时间进行立案，经总公司确认客户所患疾病在重疾保险责任范围内，于2日内快速结案，且在8月31日向张先生家人赔付了8万元重疾保险理赔金。
9月4日，张先生家人收到理赔金后致电翁旗支公司表示衷心感谢，同时对阳光保险的快速理赔时效及贴心周到服务表示满意，并送来一面锦旗。
病魔无情，阳光有爱，客户的满意就是我们前进的动力。赤峰中支将继续秉承以客户为中心的服务理念，为更多的人送去阳光的温暖！
（阳光人寿赤峰中支）
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