2017年2月22日,何先生因经济原因向银行借款10万元,并相应在华夏保险阿拉善中支为自己投保“借款人意外伤害保险”,保额10万元,年交保费250元,属于一年期产品。 2017年8月28日,何先生在甘肃省景泰县发生交通事故,抢救无效死亡。2017年8月29日,何先生的家属进行理赔报案。 对于许先生的不幸,华夏保险阿拉善中心支公司在接到报案后,理赔人员多次前往客户家中进行探访慰问,为加快理赔速度,理赔人员展开紧急调查,积极协助客户家属收集理赔所需资料。何先生的家属与银行双方于2017年9月20日搜集齐全理赔资料并提交,根据“借款人意外伤害保险”合同约定,赔付身故保险金10万元,保险合同终止。 2017年10月9日,理赔款成功到达银行对公账户,完成理赔后,何先生的家属非常激动,表示此次意外给家庭留下了一笔巨额欠款,在手足无措的情况下,华夏保险雪中送炭,还清了欠款,解决了后顾之忧。 华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观,重视客户满意度,致力于为客户提供高效、优质的服务,为客户的幸福生活保驾护航。 |