2017年12月5日,寒冷的冬日,而富德生命人寿临沂中支本部四处的客户张女士心里暖暖的,她在最快的时间收到近20万元的理赔款。 出于对家庭的责任和富德生命人寿的信任与支持,2016年张女士为自己的丈夫曹先生购买一份《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》主险保额18万,重疾保额8万,附加住院医疗E款5000元,意外门急诊2000元。 “天有不测风云”,被保险人曹先生于2017年10月11日凌晨4:00左右在青银高速路上不幸追尾一辆大货车,造成颅内大出血,送去沂水中心医院急救,抢救无效不幸身故。富德生命人寿临沂中支收到报案后,理赔人员第一时间对她进行了慰问,并告知所需理赔资料及注意事项,并积极协助客户进行资料搜集整理。料理完丈夫的后事,张女士于11月29日周四下午3:00将所有理赔资料递交客服理赔人员,在取得完整的理赔资料后,急客户之所急,想客户之所需,迅速行动调查核实,经公司审核后,事实清楚资料齐全,于5号周二快速将身故保险金182186.62元,身故利息100.63元,意外门急诊抢救费758.34元。共计183045.59理赔款打到客户账户。 富德生命人寿临沂中支践行企业使命,用周到、快速、专业的理赔服务,让广大客户更加认同保险。风险无情,让生命充满爱。 |