|
近日，阳光人寿通辽中支参加由通辽市保险行业组织的人身险柜面工作人员业务技能竞赛活动。比赛在通辽市鑫达国际酒店举行，共计48人参赛，其中阳光人寿通辽中支有两人参赛。 此次比赛以为提高人身险公司柜面服务人员的专业知识和服务技能，进一步规范人身险柜面工作人员的整体形象和服务行为，更好地为保险消费者服务，努力提高服务水平，提升服务品质为目的。业务工作是保险业的窗口，柜面服务是保险业窗口中的窗口，更是公司形象的代表。 通过此次比赛让我们认识到自身业务技能的不足，通辽中支会坚持不懈的强调柜面服务质量，提高员工服务技能，这既是提升服务品质、赢得广大顾客的需要，也是树立公司良好形象、着眼于未来长远发展的战略决策。 在今后的工作中，通辽中支会以优化服务为标准，打造出通辽阳光的服务品牌。
（阳光人寿通辽中支）
|
